YES - международная служба доставки подарков, предоставляет сервис по доставке цветов и дополнительных подарков для поздравления, с 1999 года. Большой опыт работы позволяет нам лучше понимать клиентов и гарантировать качественное обслуживание. Мы сможем создать цветочную композицию, которая удовлетворит любым Вашим пожеланиям, независимо от того будет это торжественная корзина для особого события или нежный букет в знак благодарности маме. На нашем сайте Вы всегда найдете актуальные предложения, которые соответствуют сезону и учитывают ценовые праздничные изменения.
Для нашей компании качество продукции и клиенты - на первом месте. Если уровень обслуживания и качество цветов лучшее, то клиенты возвращаются снова и снова.
YES доставляет цветы в 53 стран, в тысячи крупных и мелких городов, через филиалы и сеть надёжных партнёров в минимальный срок. Независимо от того, заказываете Вы цветы в Европу, США, Россию, Украину или другую страну Вы непременно получите надёжный сервис. Мы можем гарантировать высокое качество обслуживания, свежесть цветов и своевременную доставку.
Среди широкого ассортимента на нашем сайте Вы сможете подобрать букеты для любого случая:
Дарить цветы - это лучший способ передать свои чувства.
Создайте праздник своим близким - закажите цветы в компании YES и Вы непременно останетесь довольны.
1999 год - период начала активного развития интернета, который позволил людям со всего мира контактировать, вести активную переписку по электронной почте и знакомиться через брачные агентства. В магазин стали поступать запросы на доставку цветов из Европы и США для девушек в Украину и Россию. Для лучшей коммуникации нами был открыт сайт, с помощью которого принимались заказы на доставку в 7 крупных городов Украины и России.
Дополнительная услуга по переводу текстов с различных языков для получателей на их родной язык, в период отсутствия онлайн переводчика, придала дополнительной популярности нашему сайту.
2002 год - запущена новая версия сайта, которая предоставляла возможность пользователям оформить доставку в 10 стран и более 540 городов бывшего СССР.
В ассортимент были добавлены дополнительные подарки - конфеты, воздушные шары, мягкие игрушки. Это позволило нашим клиентам делать неповторимые и более адресные подарки, чтобы покорить сердце любимого человека.
Для постоянных клиентов введена дисконтная программа с использованием дисконтных карт.
2006 год ознаменовался запуском новой версии сайта, в которой мы предлагали обслуживание более 1800 городов в 15 странах мира. Наша компания была первой, которая предоставляла для каждого города доставки отдельный ассортимент подарков. Учитывались цены в зависимости от региона, сезонность, ценообразование на праздничные дни и другие факторы, которые позволяли предоставить максимально актуальный ассортимент. С учетом новых возможностей, клиенты смогли ознакомиться не только с детальным составом букета, но и быть уверены в том, что доставленный букет будет соответствовать заказанному.
2012 год - обслуживание более 3600 городов в 25 странах. Более 100 цветочных композиций на выбор для любого города. Более 50000 выполненных заказов, 7000 постоянных клиентов, которые сделали более 2-х заказов или являются держателями дисконтных карт.
Наша компания стала первой, которая не только информировала о точном составе заказанного букета, но предоставила возможность самостоятельного изменения состава букета клиентом по своему усмотрению.
2014 год - обновление ассортимента с учетом размеров и качества изображений. 350 тематических букетов на любые случаи.
Доставка через филиалы и сеть надёжных партнёров в 50 стран в тысячи городов. Доставлено более 175 000 заказов.
Реализована функция сообщения при выборе даты доставке о праздничных и нерабочих днях в зависимости от страны доставки.
Реализована функция личного кабинета с возможностью напоминая о важных событиях - День Рождения, Юбилей, Свадьба и пр. с помощью автоматического сервиса напоминания о приближающихся праздниках. Теперь наши клиенты не пропускают важные даты.
На протяжении 20 лет мы развивались, реализовывали новые функции и возможности на сайте, улучшая сервис. Благодаря качественной работе, мы добились лояльности клиентов, что позволило нам не только пережить различные времена, но и сделать сервис более клиентоориентированным. Мы постоянно улучшаем нашу компанию, чтобы соответствовать современным технологиям и предоставлять своим клиентам сервис на самом высоком уровне. Благодарим Вас за выбор нашей компании, всех кто был нашим клиентом и продолжает пользоваться услугами нашей службы.
Мы высоко ценим Ваше доверие.
Коллектив службы YES